Atomstack A24 Pro Reperatur in Deutschland (Atomstack A24 Pro Repair in Germany)

ich hoffe, ich bin hier richtig um folgende Frage zu stellen:

Ich habe einen Atomstack A24 Pro und der macht mir Probleme.
Gibt es IN Deutschland einen Reperaturservice für derartige Geräte? Wie waren eure Erfahrungen?

Besten Dank, wenn jemand hilfreich zu der Antwort beitragen kann

Gruss Theo

I hope I’m in the right place to ask the following question:

I have an Atomstack A24 Pro and it’s giving me problems.
Is there a repair service for such devices in Germany? How were your experiences?

Thank you if anyone can help with the answer

Greetings Theo

What kind of problems?
If you explain further your laser issues maybe someone here can help whiteout the need for a repair service.

Das habe ich auch schon versucht aber leider nicht mit Erfolg beschieden. Daher ja meine Anfrage nach einem fachmännischen Service innerhalb Deutschlands, zumal ich den englischen/chinesischen Sprache nicht mächtig bin.

Gruss Theo

I’ve already tried that but unfortunately it wasn’t successful. Hence my request for a professional service within Germany, especially since I don’t speak English/Chinese.

Greetings Theo

Its about your Y rotary issues?

Nein, mit dem hat das nichts zu tun. Scheint etwas mechanisches zu sein.

No, that has nothing to do with that. Seems to be something mechanical.

Have a look at this guide.

Hab Dank, doch erwähnte ich schon, dass ich der englischen Sprache nicht mächtig bin?

Thank you, but did I already mention that I don’t speak English?

Diese Seite lässt sich problemlos nach Deutsch übersetzen : probier diesen Link aus: Guide to mechanical adjustments and maintenance oder wähle oben auf der Englischen Seite die DE Flagge aus und kopiere den original Link zu google Translate

This page can be easily translated into German: try this link: Guide to mechanical adjustments and maintenance or select the DE flag at the top of the English page and copy the original link to google translate

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der Link ist gut, hilft auch, die Technik besser zu verstehen (auch wenn ich einen A24 Pro als Problemfall habe.
Letztenends bräuchte ich aber einen Fachmann, der die (seltsamen) Geräusche zuordnen kann und das Gerät wieder justieren kann.
Daher ja meine Eingangsfrage nach einem Reperaturservice oder dergleichen. Also jemand, der sich mit dergleichen gut/besser auskennt. Tutoriells können eine klasse Hilfe beinhalten, ohne Frage, aber nicht jeder kann es ausreichend verstehen/umsetzen bzw. die “Selbstdarsteller” von Helfenden unterscheiden.

Dank dir für den Link!

the link is good, it also helps to understand the technology better (even though I have an A24 Pro as a problem case.
Ultimately, I would need a specialist who can identify the (strange) noises and adjust the device again.
Hence my initial question about a repair service or something similar. So someone who knows this sort of thing well/better. Tutorials can provide great help, without question, but not everyone can understand/implement it sufficiently or distinguish the “self-promoters” from the helpers.

Thanks for the link!

Du wirst nicht darum herumkommen dich mit der Materie und Deiner Madschine auseinanderzusetzen! Laser,3DPrinter und CNC Maschinen sind keine Geräte die man auspacken und loslegen kann, etwas “basteln” und alle möglichen Erfahrungen zu sammeln gehören hier dazu. Du kannst die Geräusche und allfällig ein Video mit dem Handy machen und hier hochladen. Die Forenteilnehmer werden Dir mit ihrer Erfahrung weiterhelfen können.

You won’t be able to avoid dealing with the matter and your machine! Lasers, 3D printers and CNC machines are not devices that you can unpack and get started, “tinkering” with something and gaining all kinds of experience are part of it. You can make the sounds and possibly a video with your cell phone and upload it here. The forum participants will be able to help you with their experience.

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Das stellt keiner in Frage!
Aber der “Grundstock” muss gefunden werden und ein “Lehrling” wird sicher noch keine Reparaturen bewerkstelligen. Daher ja die Nachfrage nach einer Fachkraft :wink:

Nobody questions that!
But the “foundation” has to be found and an “apprentice” will certainly not be able to carry out any repairs. Hence the demand for a skilled worker :wink:

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