bonjour à tous ma question:es ce que je peux désinstaller ligtburn et le réinstaller .Mon essai de 1 mois est fini donc je voulais acheter la licence mais impossible .Mon mot de passe n’est pas bon et impossible de le réinitialiser .
Translated to English:
hello to all, my question:
Is it possible to uninstall ligtburn and reinstall it? My 1 month trial is over so I wanted to buy the license but impossible. My password is not good and impossible to reset it.
There is no password that I know of, only a license key sent to you via email upon purchase. I’m guessing your financial situation is what you mean by “impossible to buy”.
You should easily be able to make the money back once you’ve purchased it. Sounds like you didn’t use it while in trial mode to make some cash. That’s unfortunate. Best of luck to you!
Traduit en Français:
Il n’y a pas de mot de passe que je connaisse, seulement une clé de licence qui vous est envoyée par e-mail lors de l’achat. Je suppose que votre situation financière est ce que vous entendez par “impossible d’acheter”.
Vous devriez être en mesure de récupérer facilement l’argent une fois que vous l’avez acheté. On dirait que vous ne l’avez pas utilisé en mode d’essai pour gagner de l’argent. C’est malheureux. Bonne chance à vous!
You English doesn’t sound so good.
My understanding is that Nathalie (or Guillaume ?) cannot buy a license because their trial is expired.
I am not sure why.
@nathalie Normalement, il faut aller sur le site, à la page LightBurn Software - GCode License Key, pour faire l’achat.
Je n’ai pas essayé de désintaller LightBurn, mais je me doute qu’ils ont prévu une protection pour éviter le cas simpliste de désintaller puis installer à nouveau pour prolonger la licence, donc le résultat serait probablement sans effet.
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Now, I find the process to buy a license quite obscure.
I have added a license to the cart, and when I check out, I go to that page :
The wording is a bit misleading. Does that mean “No account is required unless you need to make repeat purchases”?
OK, then, where is my cart content? Where do I do a real check out? Do I have to drop the cart and go to that site to buy the license? This site asks me to login, so I have to create an account anyway.
I see in the FAQ that I have actually to enter my e-mail address there, and click on Forgot password. But the FAQ implies the license has been bought already, with e-mail given. But I don’t see how to purchase there…
Did I said it is confusing?
I am quite used to create accounts, login, and what’s not, but this is very obscure. I report this, hoping this will reach the LightBurn site maintainers, for some improvement.
I suppose I will just create an account, despite the sentence…
@nathalie Je confirme. Il y a un système d’achat rapide par PayPal et similaires, sinon il faut créer un compte avec adresse postale et téléphone pour payer par carte bleue.
I tried, and skipping the express check out, I had to enter full information (postal address & telephone) to be able to pay by credit card.
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