Problemi connessione laser - Problem connection

Buongiorno, ho un problema con il mio mecpow X3 pro. Utilizzo lightburn e durante l’incisione mai avuto problemi, va avanti diversi minuti senza mai fermarsi (anche per mezz’ora ).Il problema si presenta quando incido: dopo circa 5 Min che incido il laser perde la connessione e la riprende automaticamente ma devo farlo ricominciare ogni volta. Ho acquistato un nuovo cavo USB di fascia alta per ridurre qualsiasi possibile problema di connessione o rumore ma il problema si ripresenta. Ho notato che se riprendo il lavoro subito dopo la perdita di connessione si blocca dopo qualche secondo, mentre spegnendo la macchina per 15/20 Min poi riprende il lavoro per un tempo più prolungato. Non riesco mai a portare a termine un taglio senza dover fare queste pause. Qualcuno ha mai avuto questo problema e sa aiutarmi?

Good morning, I have a problem with my mecpow X3 pro. I use lightburn and during engraving never had any problem, it goes on several minutes without ever stopping (even for half an hour ).The problem occurs when I engrave: after about 5 Min that I engrave the laser loses the connection and automatically resumes it but I have to make it start again each time. I bought a new high end USB cable to reduce any possible connection problem or noise but the problem recurs. I have noticed that if I resume work immediately after the loss of connection it freezes after a few seconds, while turning the machine off for 15 to 20 Min then it resumes work for a longer time. I can never complete a cut without having to take these breaks. Has anyone ever had this problem and can help me?

Finding the cause of a heat related intermittent issue can be difficult.

Possible causes:

  1. The USB port in the controller board may be faulty.
  2. The power supply can be marginal. Try reducing the laser power and speed.
  3. The new USB cable may not be as high-end as you think. Cost is not a good indicator of quality.
  4. The controller board itself may be bad.
  5. Windows is timing out (goes to sleep) the USB port. Disable in Windows Computer Management.